Lecture des commandes par l'IA
Emails, pièces jointes PDF et Excel, messages WhatsApp : l'IA extrait client, lignes, quantités, unités et dates, sans modèle à créer pour chaque client.
Saisie des commandes B2B
Pour les distributeurs, grossistes et fabricants dont le service commercial ressaisit chaque jour à la main les commandes des clients.
Vos commandes B2B saisies automatiquement dans l'ERP
L'automatisation de la saisie des commandes libère votre service commercial de la ressaisie. Les commandes arrivent comme d'habitude, par email, PDF, Excel ou WhatsApp : l'IA les lit, le système les compare au fichier clients et aux tarifs, puis les saisit dans l'ERP via API. Une personne n'intervient que sur les cas douteux, et chaque commande laisse une trace avec ses indicateurs.
Les problèmes que nous réglons
- Chaque commande doit être lue, retrouvée dans le fichier clients et ressaisie ligne par ligne dans l'ERP.
- Chaque client envoie sa commande à sa façon : un PDF, une photo, un Excel, un message.
- Les fautes de frappe se voient à la livraison, et la marchandise revient.
- Pendant les pics, les commandes s'empilent et leur traitement prend des jours de retard.
Saisie des commandes B2B
Ce que nous construisons
Un flux qui s'insère entre la boîte de réception des commandes et l'ERP que vous utilisez déjà, avec vos règles et le contrôle de vos équipes.
Validation sur clients et tarifs
Chaque ligne est comparée aux clients, aux références articles, aux tarifs, aux quantités minimales et aux unités de mesure. Les écarts sont signalés, jamais saisis.
Saisie dans l'ERP
La commande validée entre dans l'ERP via API, ou par un import planifié quand il n'y a pas d'API, au même format qu'une saisie manuelle.
File de vérification
Les cas douteux arrivent dans une file, avec le document d'origine et les champs incertains mis en évidence. Une personne confirme ou corrige, et la commande n'entre qu'ensuite.
Traces et indicateurs
Chaque commande laisse une trace : sa provenance, ce que l'IA a extrait, qui a confirmé, combien de temps cela a pris. Les KPI (indicateurs) arrivent dans un rapport hebdomadaire.
Exemple de flux
- Recevoir la commande
- Extraire avec l'IA
- Valider client et tarifs
- Insérer dans l'ERP
Comment ça fonctionne
- 01
Réception
La commande arrive dans la boîte ou sur le canal habituel. Le système l'intercepte et la place en file avec sa pièce jointe d'origine.
- 02
Extraction par l'IA
L'IA lit le document et en extrait client, lignes, quantités, unités, dates et références, en signalant les champs dont elle n'est pas sûre.
- 03
Validation
Le système rapproche client et produits du fichier clients et du catalogue, applique tarifs et conditions, contrôle quantités et unités de mesure.
- 04
Saisie via API
La commande validée entre dans l'ERP avec ses champs déjà remplis, prête à être confirmée et expédiée.
- 05
Relecture humaine des cas douteux
Ce qui ne passe pas la validation va à une personne, qui confirme ou corrige en quelques secondes, le document sous les yeux.
- 06
Traces et indicateurs
Chaque étape est enregistrée. Minutes par commande, erreurs et commandes en attente alimentent un rapport, et une alerte part dès qu'une valeur sort des limites.
ERP
- SAP Business One
- Zucchetti
- TeamSystem
- Danea
- Autres ERP via API ou import planifié
Pendant la session d'analyse, nous examinons votre ERP et la façon la plus simple de le connecter.
Indicateurs mesurés
- Minutes par commande, de la réception à la saisie dans l'ERP.
- Erreurs pour 100 commandes, avant et après l'automatisation.
- Commandes perdues ou saisies en retard.
- Délai de traitement, de la commande à l'expédition.
Test sur 20 commandes réelles
Envoyez-nous 20 commandes anonymisées, dans les formats que vous recevez vraiment. Nous les faisons lire par l'IA et vous montrons, champ par champ, ce qu'elle a extrait et où elle a hésité.
Vous recevez un rapport sur la précision de l'extraction sous 5 jours ouvrés.
Demandez le test sur 20 commandesNotre façon de travailler
- Nous analysons le flux des commandes avec les personnes qui le gèrent et écrivons les tests d'acceptation sur vos commandes réelles, avant le code.
- Nous développons avec des assistants IA qui écrivent le code, et une personne relit chaque livraison.
- Toutes les deux semaines, vous recevez quelque chose d'utilisable, avec une démo, le rapport des tests et l'accès au dépôt.
Compétences
- Modèles de langage
- Intégrations API
- Cloud et infrastructure
Construit pour vous, sans abonnement
Les règles sont les vôtres : tarifs, quantités minimales, exceptions par client. Un logiciel par abonnement vous demande d'adapter votre processus à ses règles, un système construit pour vous s'adapte au vôtre.
L'intégration rejoint votre flux, votre ERP, vos références articles. Votre service commercial garde ses outils.
Aucun coût par document. Vous payez le pilote et le développement, et le système vous appartient. Les coûts d'exploitation sont les appels aux modèles et l'infrastructure, mesurés pendant le pilote.
Prochaine étape
Tarifs et délais
Pilote d'automatisation
à partir de 8 000 €
- Un flux de commandes réel, un groupe de clients choisi ensemble, votre ERP.
- Analyse du flux, tests d'acceptation sur vos commandes, automatisation en production avec file de vérification.
- Indicateurs mesurés sur données réelles et estimation des coûts d'exploitation mensuels.
- Durée : en général 4-8 semaines.
- À la fin, vous décidez d'étendre ou non l'automatisation à toutes les commandes.
Questions fréquentes
Vos commandes B2B saisies automatiquement dans l'ERP
Nous répondons sous 24 heures ouvrées.